Kétszobás apartman strand mellett Sukosan, Zadar | A-6239-c

Dear guests, the house owner and the Agency are sorry to hear that you didn't have a pleasant stay. We would just like to point out that you informed us that your arrival time would be around 10:00-12:00, even though the Agency sent you a voucher in which it is stated that the earliest possible check-in time is at 14:00. The house owner unfortunately wasn't able to make an exception and allow earlier check-in to your accommodation since there were previous guests leaving that morning and the accommodation had to be cleaned and prepared for your stay. The house owner would also like to say that they are sorry about the work that had to be carried out on the apartment adjacent to yours, but the repair was necessary and was carried out only during the first day of your stay, and in accordance with the day hours within the house rules. The Agency wishes that you have informed us that the accommodation was lacking a microwave, so that the house owner would have arranged for a new unit to be delivered to you. Both the Agency and the house owners wish you to have a more pleasant experience in your future stays.

Kedves vendégeink! A ház tulajdonosa és az Ügynökség sajnálattal értesültünk arról, hogy nem érezte jól magát. Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy Ön arról tájékoztatott bennünket, hogy érkezési ideje 10:00 és 12:00 óra között lesz, annak ellenére, hogy az Iroda küldött Önnek egy utalványt, amelyen az szerepel, hogy a bejelentkezés legkorábbi időpontja 14:00 óra. A ház tulajdonosa sajnos nem tehetett kivételt, és nem engedélyezte a korábbi bejelentkezést az Ön szálláshelyére, mivel aznap délelőtt korábbi vendégek távoztak, és a szállást ki kellett takarítani és fel kellett készíteni az Ön tartózkodására. A háztulajdonos azt is szeretné elmondani, hogy sajnálja az Önökkel szomszédos lakásban elvégzendő munkálatokat, de a javítás szükséges volt, és csak az Ön tartózkodásának első napján, a házirendben meghatározott nappali órákban végezték el. Az Ügynökség szeretné, ha tájékoztatna minket arról, hogy a szálláson nem volt mikrohullámú sütő, hogy a ház tulajdonosa gondoskodjon egy új egység kiszállításáról. Mind az Ügynökség, mind a háztulajdonosok további kellemes élményeket kívánnak Önnek a jövőbeni tartózkodása során.