Apartament cu două camere pe malul mării Sukosan, Zadar | A-6239-c

Dear guests, the house owner and the Agency are sorry to hear that you didn't have a pleasant stay. We would just like to point out that you informed us that your arrival time would be around 10:00-12:00, even though the Agency sent you a voucher in which it is stated that the earliest possible check-in time is at 14:00. The house owner unfortunately wasn't able to make an exception and allow earlier check-in to your accommodation since there were previous guests leaving that morning and the accommodation had to be cleaned and prepared for your stay. The house owner would also like to say that they are sorry about the work that had to be carried out on the apartment adjacent to yours, but the repair was necessary and was carried out only during the first day of your stay, and in accordance with the day hours within the house rules. The Agency wishes that you have informed us that the accommodation was lacking a microwave, so that the house owner would have arranged for a new unit to be delivered to you. Both the Agency and the house owners wish you to have a more pleasant experience in your future stays.

Dragi oaspeți, proprietarul casei și agenția ne pare rău să audă că nu ați avut un sejur plăcut. Dorim doar să subliniem că ne-ați informat că ora dvs. de sosire va fi în jurul orelor 10:00-12:00, chiar dacă Agenția v-a trimis un voucher în care se menționează că cea mai devreme oră de check-in este la ora 14:00. Proprietarul casei nu a putut, din păcate, să facă o excepție și să permită check-inul mai devreme la cazare, deoarece au fost oaspeți anteriori care au plecat în acea dimineață, iar cazarea a trebuit să fie curățată și pregătită pentru șederea dumneavoastră. De asemenea, proprietarul casei dorește să spună că îi pare rău de lucrările care trebuiau efectuate la apartamentul adiacent al dumneavoastră, dar reparația a fost necesară și a fost efectuată doar în prima zi a șederii dumneavoastră și în conformitate cu orele de zi din regulamentul casei. Agenția dorește să ne anunțați că locuința nu are cuptor cu microunde, astfel încât proprietarul casei să fi aranjat să vă fie livrată o unitate nouă. Atât Agenția, cât și proprietarii casei vă doresc să aveți o experiență mai plăcută în viitoarele sejururi.