Двухкомнатные апартаменты рядом с пляжем Сукошан - Sukošan, Задар - Zadar | A-6239-c

Dear guests, the house owner and the Agency are sorry to hear that you didn't have a pleasant stay. We would just like to point out that you informed us that your arrival time would be around 10:00-12:00, even though the Agency sent you a voucher in which it is stated that the earliest possible check-in time is at 14:00. The house owner unfortunately wasn't able to make an exception and allow earlier check-in to your accommodation since there were previous guests leaving that morning and the accommodation had to be cleaned and prepared for your stay. The house owner would also like to say that they are sorry about the work that had to be carried out on the apartment adjacent to yours, but the repair was necessary and was carried out only during the first day of your stay, and in accordance with the day hours within the house rules. The Agency wishes that you have informed us that the accommodation was lacking a microwave, so that the house owner would have arranged for a new unit to be delivered to you. Both the Agency and the house owners wish you to have a more pleasant experience in your future stays.

Уважаемые гости, владелец дома и агентство сожалеют, что у вас не было приятного пребывания. Мы просто хотели бы отметить, что вы сообщили нам, что время вашего прибытия будет около 10:00-12:00, несмотря на то, что агентство отправило вам ваучер, в котором указано, что самое раннее возможное время регистрации - 14:00. К сожалению, владелец дома не смог сделать исключение и разрешить ранний заезд в ваше жилье, так как этим утром уезжали предыдущие гости, и жилье нужно было убирать и готовить к вашему пребыванию. Хозяин дома также хотел бы сказать, что сожалеет о работах, которые пришлось провести в соседней с вашей квартире, но ремонт был необходим и проводился только в течение первых суток вашего проживания, и в соответствии с режимом дня в рамках правил проживания. Агентство хотело бы, чтобы вы сообщили нам, что в квартире не было микроволновой печи, чтобы владелец дома организовал доставку вам нового устройства. И агентство, и владельцы дома желают вам получить более приятные впечатления от вашего будущего пребывания.